Срокове и доставка.

Поръчките, направени в myrenestyle.com се обработват в рамките на до 3 /три / работни дни.

Доставката се извършва чрез куриерска фирма ECONT EXPRESS до адрес на клиента или офис на куриера.

Имаме удоволствието да предложим на клиентите си 14 дневен срок, в който да имат опцията да върнат поръчаните платове.

Този срок, започва да тече от датата на доставка, отбелязана върху товарителницата на куриера.

За да е възможно връщането на платовете, трябва да са изпълнени следните условия:

-       платоветв да бъде в състоянието, в което е получени

-       да бъде запазен метража на плата

Платове, които  са третирани или вече работени, няма да бъдат приемани!

При връщането транспорта е за ваша сметка. След като получим обратно плата, ние ще ви възстановим във възможно най-кратък срок, но не по късно от 14 работни дни, платените за него пари. Разходите за извършване на плащането ще бъдат приспаднати от дължимата сума. Сумата се възстановява по банков път, в банкова сметка, посочена от клиента.

Ако желаете да направите рекламация, защото смятате, че получения плат има проблем, който е по наша вина, в рамките на 14 дни след получаване на плата, моля, уведомете ни на e-mail:  myrenestyle@abv.bg, опишете възникналия проблем, като не пропускате да отбележите номера на поръчката си.

Когато получим плата, ще установим на място причината за рекламацията. Ако тя е основателна ще ви възстановим цялата платена за него сума или ще ви изпратим друг, ако вие желаете това.

Ако рекламацията не е основателна, но плата е повреден не по наша вина, ние не ви дължим връщане на заплатените от вас пари. Ако рекламацията не е основателна, но плата не е повреден, ние ще ви въстановим сумата, като приспаднем направените от нас транспортни разходи и разходите за извършване на плащането.